#1

お客様もスタッフも、喜ぶ姿が見たい。

mizuki 31歳
LUMINE横浜店　店長 2012年入社

元々ファッションに興味があり、服飾の大学に進学し、商品企画や制作等、洋服について色々学びました。 アパレルに就職するにあたり、まずは販売員としての経験や知識が必要だと考えていた時、OSMOSISに出会いました。 当時、渋谷PARCO店(現在close)でOSMOSISを見つけた時、デザイン性のある個性的な洋服が溢れていて、他のブランドにはないSHOPの雰囲気がとても魅力的でした。 声を掛けてくれて販売員さんがとても親切で、私もここで働きたい！と思いました。

好きな洋服に囲まれて、毎日オシャレを満喫しながら仕事が出来るのは勿論ですが、 お客様とのコミュニケーションが1番の楽しみです。 お客様が気になっていた商品だけでなく、オススメしたコーディネートを気に入って下さり、ご購入頂ける時も凄くやりがいを感じます。 入社してから、都内近郊の店舗に異動する事もありましたが、 『電車で行ける範囲内ならどこでもついていくよ』と言って頂き、 長年自分に会いに来てくださる事が本当に嬉しいです。

店長として、スタッフとのチームワークは欠かせません。 その為、スタッフとのコミュニケーションも大切にしています。 スタッフ1人1人の個性を大切に、長所を伸ばす事に重きを置いて、 苦手な事も少しずつ克服出来るよう、アドバイスしています。 私も新人だった時は、店長に褒めてほらえた時が、努力して良かったと思える瞬間だったので、スタッフが目標を達成した際には、 必ず『褒める』事を忘れずに、コミュニケーションをとっています。

お客様の喜ぶ姿を1番近くで感じられる、この魅力的な仕事を、これからもスタッフと一緒に楽しんでいきたいと思います。

#2

ママになっても、ワクワク出来る職場。

Haruka 33歳
池袋PARCO店　店長 2014年入社

子供の頃からファッションが大好きで、『いつかはファッション業界で働きたい』と漠然と考えていました。 学生時代から、様々な業種で接客を経験していく中で、自分の接客サービスを通じて、お客様に感謝して頂ける事に感動し、自分が好きなファッションでの接客に挑戦してみたいと思い、販売員を目指しました。

OSMOSISのデザインは、年齢や周りからの評価などに囚われず、シンプルに『私がこの服を好きだから着たい！』と思わせてくれる強さを感じ、着ることで自分らしくいられると思っています。 毎回新作が入荷する度にワクワクし 同じような思いをお客様にも感じて頂けるよう、商品レイアウトやマネキンのコーディネートなど、視覚的なアピール方法を考えたり、スタッフ同士でアイデアを出し合ってSNSを配信するのも楽しいです。

結婚→出産を機に、一年程の産休&育休を経て、今に至りますが まだ子供も小さいので、時短勤務制度を利用して働いています。 フルタイムで勤務出来ない分、一緒に働くスタッフにも支えられ、限られた時間でも今できることを100%やろう！と気合を入れて日々SHOPに立っていると、1日があっという間に感じています。

とは言え『ママが働いてるから寂しい』という思いを、子供には絶対させたくないので、休みの日や帰宅後は仕事の事は忘れて、子供とベッタリです。笑

池袋PARCO店は、年齢や好みの服のテイストもバラバラではありますが、とにかく皆お客様とお話しする事が大好きなスタッフばかりなので、ファッションからプライベートな話まで、常に笑顔の絶えない充実した毎日を過ごしています。